สำหรับการพูดคุยและการเขียนทั้งหมดที่ผู้คนทำเกี่ยวกับความเป็นผู้นำ มันยังคงเป็นเรื่องที่น่าสับสน บางคนอาจพูดว่า เต็มไปด้วยโคลน หัวข้อ:
ความเป็นผู้นำคืออะไรกันแน่?
คุณจะบอกความเป็นผู้นำที่ดีจากการเป็นผู้นำที่ไม่ดีได้อย่างไร?
ผู้นำทำอะไรเพื่อให้ได้มาซึ่งชื่อเล่นนั้นและคงไว้ซึ่งชื่อนั้น
บางคนเพิ่งเกิดมาเป็นผู้นำในขณะที่คนอื่นโชคไม่ดีหรือไม่?
ความเป็นผู้นำเป็นเพียงหน้าที่ของความสามารถพิเศษหรือแรงดึงดูดส่วนบุคคล หรือมีกลยุทธ์และความรับผิดชอบเฉพาะที่เกี่ยวข้องหรือไม่?
ในขณะที่คุณสร้างธุรกิจ มีเพียงสองเส้นทางที่คุณสามารถทำได้: เส้นทางที่ชัดเจนหรือเส้นทางที่เต็มไปด้วยโคลน
เส้นทางที่ชัดเจนขึ้นอยู่กับความเป็นผู้นำที่ชัดเจน ความเป็นผู้นำที่เต็มไปด้วยโคลนจะนำคุณไปสู่เส้นทางที่เต็มไปด้วยโคลน
ในธุรกิจที่อยู่บนเส้นทางโคลนไม่มีระเบียบ สิ่งต่าง ๆ เสร็จสิ้นหรือยังไม่เสร็จ ภาวะผู้นำนั้นหมกมุ่นอยู่กับงานยุ่ง ไม่ว่าง ไม่ว่าง ดูแลและพยายามควบคุมความยุ่งเหยิงและความโกลาหลที่ควบคุมไม่ได้อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
แต่ที่สะดุดตาที่สุด บนเส้นทางที่เต็มไปด้วยโคลนนั้นไม่มีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน ไม่มีจุดประสงค์ที่กำหนดไว้ และไม่มีเรื่องราวที่น่าสนใจที่จะทำให้ทุกคนอยู่บนเส้นทางแห่งความชัดเจน
นี่คือเหตุผลที่ความเป็นผู้นำมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จขององค์กรใดๆ
และนี่คือเหตุผลที่ผู้นำซึ่งมีความแข็งแกร่งที่มาจากภายในต้องมีความชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ธุรกิจตั้งใจจะทำ - ผลลัพธ์ที่มุ่งมั่นเพื่อส่งมอบ - และวิธีที่จะไปที่นั่น
แต่อย่าพลาดคุณสมบัติเหล่านี้สามารถเรียนรู้และฝึกฝนได้อย่างแน่นอน
เลยเอาความกระจ่างมาให้ดูกัน ขั้นแรกให้พื้นฐานบางอย่าง:
- ผู้นำต้องเข้าใจเงิน: กระแสเงินสด งบดุล งบกำไรขาดทุน งบประมาณ การคาดการณ์ และการวางแผนทางการเงิน
- ผู้นำต้องเข้าใจกระบวนการสร้างลูกค้าเป้าหมาย การเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมาย และการปฏิบัติตามลูกค้า วิธีดึงดูดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า แปลงเป็นลูกค้า และนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ตรงและเกินความคาดหวัง ซึ่งเริ่มต้นด้วยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งใน ลูกค้าของคุณคือใคร
- ผู้นำต้องเข้าใจผู้คน วิธีการรับสมัคร จ้าง และไล่ออก วิธีการกำหนดมาตรฐานการปฏิบัติงานที่จะวัดผล และวิธีติดตาม ประเมิน และทบทวนผลการปฏิบัติงาน
แต่ความเป็นผู้นำต้องก้าวข้ามข้อกำหนดพื้นฐานเหล่านี้ หากเป็นการก้าวข้ามสิ่งธรรมดาสามัญ
หากเป็นการสร้างสิ่งที่เรียกว่า บริษัทที่เติบโตอย่างยิ่งใหญ่™ .
หนังสือเล่มใหม่ของฉันออกมาในวันที่ 7 ธันวาคม 2559 Beyond The E-Myth--The Evolution of an Enterprise: From a Company of One to a 1,000!, พูดถึงแนวคิดของบริษัทที่กำลังเติบโตอย่างยิ่งใหญ่ในรายละเอียดเพิ่มเติม
หนังสือเล่มนี้ยังอธิบายถึงความเป็นผู้นำ what จะต้อง และมันคืออะไร ต้องทำ หากเป็นการชี้นำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงขั้นวิวัฒนาการทางธุรกิจที่จำเป็นต่อการสร้างองค์กรธุรกิจที่แท้จริง ซึ่งผมเรียกว่า ลำดับชั้นของการเติบโต ขององค์กร
ดังนั้น หากภาวะผู้นำในองค์กรของคุณขาดความดแจ่มใส และคุณไม่เข้าใจว่าทำไม นี่คือองค์ประกอบที่สำคัญสี่ประการของหน้าที่การเป็นผู้นำที่สำคัญต่อภารกิจ ซึ่งจะเปลี่ยนระดับให้สูงขึ้นและลึกซึ้งกว่าบริษัทส่วนใหญ่ เคยพิจารณามาแล้วนับประสาความสำเร็จ:
- ความเป็นผู้นำต้องแสดงให้เห็น show ภาพเต็ม ขององค์กรที่ครั้งหนึ่งเคยทำมาแล้ว ทั้งทางสายตา อารมณ์ หน้าที่การงาน และการเงิน
- ความเป็นผู้นำต้องแสดงให้เห็น show วัฒนธรรม ที่อยู่ภายใน Enterprise นั้น จิตวิญญาณของมัน พฤติกรรมของมัน มาตรฐานของมัน เหตุผลของมัน
- ความเป็นผู้นำต้องแสดงให้เห็น show ยี่ห้อ ของ Enterprise นั้น เหตุใดจึงมีการวางตำแหน่งตามตำแหน่งและที่ที่บริษัทเป็นเจ้าของในตลาดที่ให้บริการ
- ความเป็นผู้นำต้องแสดงให้เห็น show ติดตาม แต่ละคนสามารถไล่ตาม ตั้งแต่การฝึกงาน ไปจนถึงงานฝีมือ ไปจนถึงความเชี่ยวชาญ...สอดคล้องกับมนต์ 'ทุกธุรกิจขนาดเล็กโรงเรียน.'
มันคือปรากฏการณ์ทางวัฒนธรรม องค์กรนี้ในฐานะโรงเรียนที่สร้าง 'ชุมชนของบุคคลที่ทะเยอทะยานซึ่งแต่ละคนจะได้รับโอกาสที่เหนือชั้นเพื่อความเป็นเลิศ'
ทั้งหมดนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับความเป็นผู้นำ
ไม่มีโคลนอีกต่อไป
