'อุตสาหกรรมการเติบโตอย่างที่ฉันเคยเห็น': บริษัทที่เติบโตเร็วที่สุดอันดับ 1 ของอเมริกาในอเมริกา

'มีเยอะครับ ที่อยู่เบื้องหลังแบนเนอร์คุกกี้' Kabir Barday ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ OneTrust กล่าว เขากำลังพูดถึงป๊อปอัปที่แพร่หลายในขณะนี้บนเว็บไซต์ที่ช่วยให้คุณรู้ว่าไซต์กำลังรวบรวมข้อมูลการเยี่ยมชมและกิจกรรมของคุณเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ - หรือขายข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สาม แบนเนอร์คุกกี้อาจเป็นสัญญาณที่สามารถระบุตัวตนได้ชัดเจนที่สุดสำหรับซอฟต์แวร์ของบริษัทของเขา แต่งานที่แท้จริงคือเครื่องจักรที่มองไม่เห็นซึ่งปั่นป่วนอยู่เบื้องหลังแบนเนอร์นั้น

OneTrust ซึ่งตั้งอยู่ในแอตแลนตา ซึ่งครองอันดับ 1 ใน Inc. 5000 ของปีนี้ โดยมีรายได้มากกว่า 70 ล้านดอลลาร์ในปี 2019 และอัตราการเติบโตในระยะเวลาสามปี 48,337.2 เปอร์เซ็นต์ เป็นหนึ่งในผู้นำระดับโลกด้านเทคโนโลยีการปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัว ในแง่ตรงไปตรงมาที่สุด OneTrust สร้างชุดเครื่องมือดิจิทัลที่ช่วยให้บริษัทเห็นข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดที่รวบรวมได้ชัดเจนยิ่งขึ้น ซึ่งช่วยให้ปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัว เช่น กฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR) ของสหภาพยุโรป ซึ่งช่วยให้ผู้บริโภคสามารถควบคุมวิธีและวิธีที่บริษัทต่างๆ ใช้ข้อมูลของตนได้ดียิ่งขึ้น

ก่อนที่ฝ่ายนิติบัญญัติจะเริ่มสังเกตเห็นข้อร้องเรียนของผู้บริโภคเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลในทางที่ผิด บริษัทส่วนใหญ่ก็ไม่มีเทคโนโลยีเฉพาะสำหรับจัดการความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ตอนนี้พวกเขาต้อง California Consumer Privacy Act (CCPA) ซึ่งมีผลบังคับใช้ในเดือนมกราคม เป็นอีกกฎหมายหนึ่งที่คาดว่าจะเป็นกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ต้นทุนของการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเพิ่มขึ้นอย่างมาก

นั่นคือเหตุผลที่ OneTrust เป็นโซลูชันสำหรับเกือบครึ่งหนึ่งของ Fortune 500 บริษัทมีลูกค้าประมาณ 6,000 ราย ซึ่งรวมถึง Aetna, Oracle, Raytheon, Bertelsmann และ Maersk ซึ่งครอบคลุมแทบทุกอุตสาหกรรมในโลกและทุกธุรกิจขนาด

อาจมีบริษัทเทคโนโลยีที่เซ็กซี่กว่าที่สร้างหัวข้อข่าวมากกว่า OneTrust แต่ในแง่ธุรกิจล้วนๆ ไม่มีอะไรเซ็กซี่ไปกว่าการรวบรวมการควบคุมเฉพาะกลุ่มอย่างเงียบๆ ที่ลึกล้ำขึ้นเรื่อยๆ การทดสอบเบื้องต้นสำหรับผู้ประกอบการทุกคนคือการค้นหาช่องว่างทางการตลาดที่พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากทักษะของตนได้ แล้วจึงปกป้อง Barday ผู้ซึ่งพูดจาไพเราะและพูดเกินจริงเท่าๆ กัน รู้จักตลาดมหึมาในวัยเด็ก วิธีที่เขาคว้าโอกาสนั้นเป็นบทเรียนในการเตรียมการอย่างขยันขันแข็ง จังหวะเวลาที่ยอดเยี่ยม และการกระทำที่ดุดัน

พ่อแม่ของบาร์เดย์ ผู้อพยพชาวอินเดีย ลงจอดที่แอตแลนต้าในปี 1983 ด้วยวิสัยทัศน์ที่จะบรรลุความฝันแบบอเมริกันคลาสสิกที่ว่า 'คุณทำได้ทุกอย่าง' คาบีร์กล่าว พ่อของเขาเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ลงทะเบียน Kabir เมื่ออายุได้ 10 ขวบ ในชั้นเรียนคอมพิวเตอร์ในวิทยาลัยชุมชน หลังจากที่พี่บาร์เดย์ลาออกจากงานซอฟต์แวร์และหันมาทำธุรกิจ เขาเปิดปั๊มน้ำมันและร้านอาหารหลายแห่ง เขาช่วยลูกชายของเขาก่อตั้งบริษัทพัฒนาเว็บไซต์เล็กๆ มันเป็นศูนย์กำไรเล็ก ๆ ที่เป็นระเบียบเรียบร้อยซึ่งเอาชนะการตัดหญ้าอย่างแน่นอน 'ฉันจะไปที่ธุรกิจขนาดเล็กทั้งหมดในพื้นที่ของฉันและสร้างเว็บไซต์สำหรับ , , ,000 ต่อป๊อป' Kabir จำได้

พ่อแม่ของบาร์เดย์สอนให้เขาฝันใหญ่เสมอ เมื่อเขาเข้าร่วม Boy Scouts พวกเขากระตุ้นให้เขาได้รับตำแหน่งสูงสุด Eagle Scout 'คุณไม่ทำอะไรเลยเว้นแต่คุณจะมุ่งมั่นที่จะทำให้ดีที่สุด' เขาเล่าว่าพวกเขาบอกเขา เขาหลีกเลี่ยงการจัดกีฬาเพราะเขาไม่คิดว่าเขาจะสามารถทำตามคำมั่นสัญญานั้นได้ แต่อาชีพที่กำลังเติบโตของเขาในการเป็นผู้ประกอบการด้านเทคโนโลยีเป็นอย่างอื่นโดยสิ้นเชิง

หลังจากเข้าเรียนที่ Georgia Tech แล้ว Barday ก็ได้งานในบริษัท AirWatch ในแอตแลนตาที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ รักษาความปลอดภัยอุปกรณ์เคลื่อนที่ของพนักงาน มันคือปี 2010 การปฏิวัติคอมพิวเตอร์มือถือกำลังเข้าครอบงำ และ BYOD - การนำอุปกรณ์ของคุณมาเอง - เป็นเทรนด์ที่นายจ้างต้องคำนึงถึง

แผนกไอทีขององค์กรเป็นเจ้าของและควบคุมโทรศัพท์มือถือที่พวกเขาแจกให้กับพนักงานตลอดช่วงเวลาส่วนใหญ่ แต่เมื่อต้นทุนการเป็นเจ้าของลดลงและเครือข่ายดีขึ้น ผู้คนก็เริ่มพกพาคอมพิวเตอร์พกพาอันทรงพลังของตัวเอง และพวกเขาต้องการการเชื่อมต่อในการทำงานอย่างต่อเนื่อง ในปี 2555 AirWatch ได้อันดับที่ 467 จากบริษัท Inc. 5000

Barday เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วเช่นกัน โดยทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าข้ามชาติรายใหญ่ของบริษัทบางรายเพื่อนำซอฟต์แวร์ไปใช้ ภายในปี 2014 เมื่อ VMware เข้าซื้อ AirWatch ด้วยมูลค่ากว่า 1.5 พันล้านดอลลาร์ Barday ได้ตั้งครรภ์และกำกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่

เช่นเดียวกับพ่อของเขา เขารู้สึกว่าเขาได้จ่ายเงินให้กับบริษัทแล้ว และการย้ายครั้งต่อไปของเขาคือการเป็นผู้ประกอบการ

อันที่จริง ทางเลือกหนึ่งที่เขาพิจารณาอย่างจริงจังคือการร่วมมือกับพ่อของเขาในการเปิดตัวแฟรนไชส์ร้านพิซซ่าในแคลิฟอร์เนียชื่อ Pizza Studio ทั่วตะวันออกเฉียงใต้ แต่ก่อนที่เขาจะเซ็นสัญญา บาร์เดย์ได้บังคับตัวเองให้ไตร่ตรองว่าแผนนี้เป็นการใช้พรสวรรค์ของเขาให้ดีที่สุดหรือไม่ - อันที่จริงแล้วเขาสามารถทำได้ดีที่สุดหรือไม่ 'ฉันชอบพิซซ่า แต่ฉันไม่รู้ว่านั่นเป็นเอกลักษณ์ของฉัน' เขาคิด 'ใครก็ตามที่ออกจากวิทยาลัยสามารถไปเปิดแฟรนไชส์ได้ ฉันมีตำแหน่งพิเศษเพื่ออะไร?'

ในช่วงเวลาเดียวกัน Barday ได้เริ่มคิดถึงด้านกลับของเทคโนโลยี AirWatch ซึ่งกำลังปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของพนักงานบนอุปกรณ์ส่วนตัวของพวกเขา ตามที่เขาอธิบาย ซอฟต์แวร์ของบริษัทจะตรวจสอบแอปที่บุคคลติดตั้งบนอุปกรณ์ของตนเพื่อตั้งค่าสถานะภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจเปิดเผยข้อมูลของบริษัท แต่การเฝ้าสังเกตตัวเองอาจเป็นปัญหาได้ เนื่องจากการเลือกในแอปของบุคคลอาจเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ศาสนา รสนิยมทางเพศ และสถานะทางการเงิน ใครอยากให้เจ้านายรู้ว่าพวกเขาใช้แอพเชื่อมต่อหรือบริการให้คำปรึกษาเรื่องการเสพติดอะไร?

Barday ชักชวนให้เจ้านายของเขาปล่อยให้เขาเป็นผู้นำในการพัฒนา 'ชุดคุณลักษณะและความสามารถที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวสำหรับพนักงานเป็นอันดับแรก' เขากล่าว ผลที่ได้ซึ่งได้รับรางวัลจาก International Association of Privacy Professionals (IAPP) ได้ทำให้ Barday ได้เข้าร่วมการประชุมใหญ่ในอุตสาหกรรมความเป็นส่วนตัว ซึ่งเขามองเห็นโอกาสสำหรับ OneTrust ขณะที่เขานั่งอภิปรายเกี่ยวกับการจัดการความเป็นส่วนตัว เขาตระหนักว่าอุตสาหกรรมนี้ไม่พร้อมสำหรับ GDPR

ชาวยุโรปนำหน้าสหรัฐฯ ในเรื่องความเป็นส่วนตัว ตื่นตระหนกกับ Wild West ในลักษณะที่ไม่เป็นความลับของเว็บ

แม้ว่าอุตสาหกรรมเทคโนโลยีจะวิ่งเต้นในเชิงรุกเพื่อป้องกันกฎหมายอย่างเช่น GDPR แต่ Barday กลับเชื่อมั่นว่าเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และธุรกิจทุกหนแห่งไม่มีเทคโนโลยีที่จะให้ความคุ้มครองที่จำเป็น

'มันเป็นอุตสาหกรรมการเติบโตอย่างที่ฉันไม่เคยเห็นมาก่อน' เขากล่าว 'และฉันเห็นความไม่ตรงกัน ผู้ให้บริการโซลูชันจำนวนมากเป็นบริษัทประเภทให้คำปรึกษาด้านกฎหมาย แต่ถ้าคุณอ่านร่างกฎหมาย GDPR จะต้องมีการเปลี่ยนแปลงสถาปัตยกรรมพื้นฐาน ไม่ใช่แค่การเปลี่ยนแปลงนโยบาย เพื่อให้ข้อมูลถูกลบหรือปิดบังได้ '

'Kabir เป็นผู้มีวิสัยทัศน์' Trevor Hughes CEO เก่าแก่ของ IAPP กล่าว 'เราทุกคนรู้ว่าสิ่งนี้ซับซ้อนและยากจริงๆ และความเสี่ยงก็เพิ่มขึ้นเมื่อการใช้ข้อมูลระเบิดขึ้น แต่องค์กรส่วนใหญ่ยังคงใช้งานโปรแกรมความเป็นส่วนตัวในสเปรดชีต Excel และอีเมลในขณะนั้น Kabir มองเห็นได้ทันทีว่าพวกเขาต้องการแพลตฟอร์มเดียวที่ให้ทั้งการมองเห็นในการรวบรวมข้อมูลและระบบปฏิบัติการสำหรับผู้ที่จัดการมัน'

ออกไปเป็นความคิดร้านพิชซ่า

ตามเวลา Barday พร้อมที่จะเปิดตัว OneTrust อย่างเป็นทางการในอีก 2 ปีต่อมา ระยะเวลาการล็อกจากการเข้าซื้อกิจการ VMware ได้หมดลง ดังนั้นเขาจึงนำทีมผู้บริหารเก่าของ AirWatch ส่วนใหญ่ รวมถึงผู้ก่อตั้งด้วย ('ฉันจำวันที่ได้ถูกต้องแล้ว' เขาพูดพร้อมยิ้มเจ้าเล่ห์) Barday หาทุนด้วยตัวเองในช่วงฟักตัวของบริษัท แต่ตอนนี้ผู้ก่อตั้ง AirWatch คือ Alan Dabbiere และ John Marshall ผู้สร้าง อื่น บริษัทมูลค่าพันล้านดอลลาร์ก่อน AirWatch และนำไปสู่การเสนอขายหุ้น IPO สามารถระดมทุนสำหรับการเปิดตัวสู่สาธารณะในเชิงรุกด้วยวงเงินสินเชื่อ 'ฉันมีพันธมิตรทางธุรกิจที่เข้าใจซอฟต์แวร์ระดับองค์กร เชื่อใจฉัน และรู้ว่าการจะชนะตลาดคุณต้องไปใหญ่' Barday กล่าว

นั่นหมายความว่า แทนที่จะต้องเข้าถึงเกณฑ์มาตรฐานของนักลงทุนในช่วงปีแรกๆ เพื่อปลดล็อกการร่วมทุนในแต่ละรอบที่ต่อเนื่องกัน OneTrust สามารถสร้างชุดผลิตภัณฑ์เต็มรูปแบบตามข้อกำหนดได้

Barday อายุยังไม่ถึง 30 ปี แต่เขามีประสบการณ์เพียงพอในการเรียนรู้ที่จะคาดการณ์ความต้องการของลูกค้าและคิดค้นผลิตภัณฑ์ให้เหมาะกับพวกเขา จากการใช้เวลาหลายปีที่ AirWatch เขามีนิสัยชอบใช้เวลาอยู่ในภาคสนาม

GDPR กลายเป็นกฎหมายไม่นานก่อนการเปิดตัว OneTrust ปี 2016 และมีผลบังคับใช้ในปี 2018 OneTrust ก็พร้อมแล้ว ในปีเดียวกันนั้น ฝ่ายนิติบัญญัติของรัฐแคลิฟอร์เนียผ่าน CCPA

ในขณะที่รัฐและประเทศอื่นๆ อยู่ในขั้นตอนต่างๆ ในการพัฒนากฎระเบียบความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค ข้อกำหนดที่บริษัทต้องปฏิบัติตามนั้นซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ และความต้องการเทคโนโลยีที่คล่องตัวก็เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ

บริษัทวิจัยการ์ตเนอร์คาดการณ์ว่าภายในปี 2566 ประชากร 65 เปอร์เซ็นต์ของโลกจะต้องอยู่ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของประเทศ เทียบกับ 10 เปอร์เซ็นต์ในปัจจุบัน ยิ่งไปกว่านั้น Hughes กล่าว 'ด้วยเศรษฐกิจดิจิทัลทั่วโลกที่ล้อมรอบโลกทั้งใบในหน่วยมิลลิวินาที บริษัทต่างๆ ไม่สามารถพึ่งพาการปฏิบัติตามกฎหมายเพียงฉบับเดียวไม่ว่าจะอยู่ที่ใด พวกเขาต้องตอบสนองต่อเครือข่ายทั่วโลกของกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่ขัดแย้งกันในบางครั้ง' การละเมิด GDPR เพียงอย่างเดียวอาจทำให้บริษัทต้องเสียค่าปรับสูงถึง 4% ของรายได้ต่อปี

ซึ่งแปลว่าอุตสาหกรรมที่กำลังขยายตัว รายงานการศึกษาตลาดประมาณการว่าตลาดซอฟต์แวร์การจัดการความเป็นส่วนตัวจะเกิน 3 พันล้านดอลลาร์ต่อปีภายในปี 2568

วันนี้ การเริ่มต้นของ Barday มีสิทธิบัตรเทคโนโลยีมากกว่า 100 รายการและให้พลังแก่แบนเนอร์คุกกี้ (และการดำเนินการด้านความเป็นส่วนตัวที่อยู่เบื้องหลังพวกเขา) มากกว่าบริษัทอื่นใดในโลก

คู่แข่งรวมถึงบริษัทเดิมในพื้นที่ที่มีการปรับตัว เช่น TrustArc; บริษัทสตาร์ทอัพที่ได้รับการสนับสนุนจากบริษัทร่วมทุน รวมถึง Privitar ในลอนดอน และก่อตั้งบริษัทยักษ์ใหญ่ระดับโลกอย่าง SAP และ IBM แต่ OneTrust ยังคงเป็นผู้นำอยู่ รายงาน Forrester Research ฉบับล่าสุดทำให้บริษัทเป็นผู้นำในการประเมินทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นการนำเสนอผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์ และการมีอยู่ในตลาด

นั่นเป็นเหตุผลที่เมื่อคุณบอกเว็บไซต์ว่าอย่าขายข้อมูลของคุณ หรือขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณหรือลบออก มีโอกาสสูงที่เทคโนโลยีของ OneTrust จะตามมา และหากคุณเป็นผู้บริหารที่สงสัยว่าบริษัทของคุณมีปัญหาการปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวหรือไม่ เทคโนโลยีของ OneTrust จะบอกคุณ

'เราเป็นเหมือนแม่เหล็กขนาดยักษ์ที่ลอยอยู่เหนือกองหญ้า ดูดเข็มทั้งหมดเพื่อค้นหาปัญหาที่ซ่อนอยู่ทั้งหมด' บาร์เดย์อธิบาย 'ดูสิ คุณมีคนที่ดาวน์โหลดสเปรดชีตจาก CRM และส่งอีเมลถึงมัน คุณมี Facebook, Google และเครื่องมือต่าง ๆ เหล่านี้ที่นักพัฒนาของคุณใช้เพื่อสร้างแอพของพวกเขา และสามารถเริ่มรวบรวมข้อมูลจากบริษัทของคุณก่อนที่คุณจะรู้ตัว บางทีคุณอาจแค่จัดงานอีเวนต์ และทีมอีเวนต์ของคุณก็ได้รวบรวมข้อจำกัดด้านอาหารจากผู้เข้าร่วม และตอนนี้ก็รู้ว่าใครเป็นโคเชอร์กับใครฮาลาล ตอนนี้คุณกำลังรวบรวมข้อมูลทางศาสนา' คุณสามารถดูว่าเขาฆ่ามันได้อย่างไรในการประชุมที่สนาม

พนักงาน 1,500 คนของ OneTrust ซึ่งกระจายอยู่ตามสำนักงานต่างๆ ในแปดเมืองทั่วโลก ต้องพยายามอย่างหนักเพื่อรับมือกับความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างมากจากการเปิดตัวกฎหมายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่ 'ด้วย GDPR และ CCPA คุณมีตลาดทั้งตลาดที่เคลื่อนไหวเพื่อซื้อซอฟต์แวร์ตามกำหนดเวลา และเราต้องส่งมอบ เพราะหากเราพลาดโอกาส มันก็จบลงแล้ว แล้วเราจะนับหัวของเราโดยรู้ว่ามันเป็นเพียงช่วงเวลาเดียวแล้วเลิกจ้างคนเหล่านั้นหรือไม่? ฉันไม่เคยต้องการที่จะทำอย่างนั้น ดังนั้นเราจึงทำงานหนักขึ้นแทน เราให้คน
โบนัส เรานำอาหารกลางวัน อาหารเย็น ไอติม บริการนวด เราทำทุกอย่างที่ทำได้'

จนถึงตอนนี้ก็ใช้งานได้ หลังจากสามปีแห่งการเติบโตที่ได้รับทุนสนับสนุนจากผู้ก่อตั้ง AirWatch OneTrust ได้ระดมทุนร่วมลงทุน 410 ล้านดอลลาร์ ในสองรอบที่นำโดย Insight Partners ในปีที่ผ่านมา โดยให้มูลค่าที่ 2.7 พันล้านดอลลาร์ และบาร์เดย์ผู้มีความทะเยอทะยานในความฝันแบบอเมริกันของพ่อแม่เขาจริง ๆ ได้ขยายขอบเขตเฉพาะสิ่งที่เขาคิดไว้สำหรับบริษัทเท่านั้น ซึ่งเขาอธิบายว่าเป็น 'โครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดที่กลายเป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างธุรกิจ' ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่คล้ายกับ Salesforce สำหรับการจัดการความเป็นส่วนตัว และความไว้วางใจของผู้บริโภค

Richard Wells กรรมการผู้จัดการของ Insight กล่าวว่าวิสัยทัศน์คือ 'เข้าถึงทุกธุรกิจไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ในทุกพื้นที่ทั่วโลก' ราวกับว่ายังไม่เพียงพอที่จะรับมือ การทำงานของ OneTrust ได้ทวีความรุนแรงขึ้นในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา เนื่องจากการระบาดใหญ่ของ Covid-19 ทำให้ธุรกิจทั่วโลกเป็นดิจิทัลมากขึ้นกว่าเดิม

สี่ปีแห่งการเติบโตอย่างรวดเร็วและการเดินทางทั่วโลกอย่างต่อเนื่อง ครึ่งหนึ่งของรายได้ของบริษัทมาจากต่างประเทศ และบาร์เดย์ได้บันทึกเที่ยวบินกว่าหนึ่งล้านไมล์เพื่อเยี่ยมลูกค้า ซึ่งทำให้ผู้ก่อตั้งต้องเสียค่าเดินทางส่วนตัว 'ฉันประเมินต่ำไปว่าจะทำอะไรกับระดับความเครียดและสุขภาพของฉัน' เขากล่าวโดยปฏิเสธที่จะให้เฉพาะเจาะจง 'ฉันได้ทำการตัดสินใจที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ซึ่งทำให้สุขภาพของฉันแย่ลงและฉันจะต้องอยู่ด้วยตลอดชีวิตที่เหลือของฉัน มันคุ้มค่าหรือไม่?

นั่นเป็นคำถามที่ผู้ก่อตั้งหลายคนถามตัวเองเมื่อบริษัทของพวกเขาไปถึงจุดสูงสุด และบาร์เดย์จะต้องตอบด้วยตัวเขาเอง แต่เขาไม่แสดงอาการชะลอตัวเลย และตลาดได้พูดอย่างแน่นอน

เบื้องหลังแบนเนอร์คุกกี้

สิ่งที่เกิดขึ้นที่นั่นตามที่ผู้ก่อตั้ง OneTrust

1. 'เราใช้ A.I. เพื่อรวบรวมข้อมูลในเครือข่ายของบริษัทและช่วยให้เข้าใจและค้นหาข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดที่มี คุณคิดว่าบริษัทรู้อยู่แล้ว แต่เป็นเรื่องยากอย่างน่าประหลาดใจ เพราะมีแผนก ผลิตภัณฑ์ โฆษณา ผู้รับเหมา และพันธมิตรที่แตกต่างกันมากมาย'

2. 'เราช่วยบริษัทต่างๆ เปรียบเทียบข้อมูลที่มีกับกฎหมายทั้งหมดในโลกที่บังคับใช้ และพิจารณาว่าเป็นไปตามกฎหมายหรือไม่ ถ้าไม่ เราช่วยพวกเขาแก้ไขปัญหา เราต้องเข้ารหัสอะไร? เราต้องหยุดสะสมอะไรบ้าง?'

3. 'เราเปิดการควบคุมข้อมูลและทำให้ผู้บริโภคโปร่งใส และคาดเดาอะไร? เมื่อคุณส่งแบบฟอร์มใดแบบฟอร์มหนึ่งบนเว็บไซต์ที่ระบุว่า 'ลบข้อมูลทั้งหมดของฉัน' บริษัทที่พยายามลบจะต้องเผยแพร่คำขอนั้นไปยังบุคคลที่สามทั่วโลกที่แตะต้องมัน นั่นเป็นปัญหาที่ซับซ้อนอย่างเหลือเชื่อที่ต้องแก้ไขในชีวิตจริง'